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Termini e Condizioni, Politica di Cancellazione e Privacy

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

1. Informazioni sull'host

La Baia Dei Sogni

Struttura ricettiva - Affitto appartamenti vacanze
Indirizzo struttura: Località San Nicola, 89861 Tropea (VV), Calabria, Italia
Telefono: +39 379 386 5768
Email: labaiadeisogni26@gmail.com

1.1 Dati societari

LA BAIA DEI SOGNI - IMPRESA INDIVIDUALE
Sede legale: Via Diomede Marvasi 33, 89022 Cittanova (RC), Calabria, Italia
Partita IVA: IT03190720809
Codice Fiscale: CNDVCN73P07C747O
Numero REA: RC - 215320 (data iscrizione 11/11/2021)
PEC: condomittivincenzo@pec.it

2. Premessa e applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'uso del sito web labaiadeisogni.it e la prenotazione di soggiorni presso la struttura ricettiva "La Baia Dei Sogni" sita in Tropea (VV).

Effettuando una prenotazione, l'utente accetta integralmente i presenti Termini, la Politica di Cancellazione e la Privacy Policy.

3. Servizi offerti

La struttura offre affitto di appartamenti per vacanza con le seguenti caratteristiche:

4. Prenotazione e pagamento

4.1 Come prenotare

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:

4.2 Pagamento

Il pagamento viene elaborato tramite Stripe (stripe.com), provider di pagamenti sicuro certificato PCI-DSS Level 1. Sono accettate le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express).

Il pagamento avviene al momento della conferma della prenotazione.

La fattura/ricevuta viene inviata via email dopo il pagamento.

5. Prezzi e tasse

I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA al 10% per soggiorni turistici come previsto dalla normativa italiana.

Sono ESCLUSI dai prezzi:

6. Check-in e check-out

7. Regole della casa

8. Politica di cancellazione

REGOLA PRINCIPALE (compatibile con Stripe):

8.1 Come richiedere la cancellazione

La cancellazione deve essere richiesta via email a labaiadeisogni26@gmail.com con oggetto "Cancellazione prenotazione [numero]".

La data di ricezione della email fa fede per il calcolo dei 7 giorni.

8.2 Modalità di rimborso (Stripe)

I rimborsi sono elaborati tramite Stripe sullo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione.

Tempi di elaborazione: il rimborso viene avviato entro 7 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione via email. I fondi vengono accreditati sulla carta del cliente entro 5-10 giorni lavorativi successivi, dipendentemente dalla banca emittente.

Commissioni: Stripe non applica commissioni sui rimborsi totali. Le commissioni di pagamento originali non vengono rimborsate (ove applicabile, secondo i Termini di Stripe).

Valuta: il rimborso viene effettuato nella stessa valuta della transazione originale (Euro).

8.3 Casi eccezionali

In caso di:

La politica di cancellazione standard potrà essere derogata caso per caso, ad insindacabile giudizio dell'host.

9. Privacy Policy (GDPR)

9.1 Titolare del trattamento

La Baia Dei Sogni — contatti come sopra

9.2 Dati raccolti

9.3 Finalità del trattamento

9.4 Base giuridica

Esecuzione del contratto (prenotazione), adempimento di obblighi di legge, consenso per comunicazioni marketing.

9.5 Conservazione

I dati personali sono conservati per 10 anni dalla fine del soggiorno (obblighi fiscali).

9.6 Diritti dell'interessato (GDPR artt. 15-22)

L'utente ha diritto di:

Per esercitare questi diritti: labaiadeisogni26@gmail.com

9.7 Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e cookie analitici (Google Analytics) anonimizzati. Nessun cookie di profilazione pubblicitario.

10. Limitazioni di responsabilità

L'host non è responsabile per:

11. Reclami e foro competente

Per qualsiasi reclamo, l'utente può contattare l'host a labaiadeisogni26@gmail.com.

Per controversie non risolte amichevolmente, foro competente: Tribunale di Vibo Valentia.

In caso di controversia con un consumatore, è possibile accedere alla piattaforma ODR europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Modifiche ai Termini

L'host si riserva il diritto di modificare i presenti Termini con preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicano alle prenotazioni già confermate.

13. Diritto applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con consumatori si applica anche il Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).


La Baia Dei Sogni — Località San Nicola, 89861 Tropea (VV), Calabria, Italia
Tel: +39 379 386 5768 — Email: labaiadeisogni26@gmail.com

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