IT | EN | DE | FR | ES

Términos y Condiciones, Política de Cancelación y Privacidad

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Información del anfitrión

La Baia Dei Sogni

Alojamiento turístico - Alquiler de apartamentos de vacaciones
Dirección: Località San Nicola, 89861 Tropea (VV), Calabria, Italia
Teléfono: +39 379 386 5768
Correo electrónico: labaiadeisogni26@gmail.com

1.1 Datos de la empresa

LA BAIA DEI SOGNI - EMPRESA INDIVIDUAL
Domicilio social: Via Diomede Marvasi 33, 89022 Cittanova (RC), Calabria, Italia
Número de IVA: IT03190720809
Código Fiscal: CNDVCN73P07C747O
Número REA: RC - 215320 (fecha de inscripción 11/11/2021)
PEC (correo certificado): condomittivincenzo@pec.it

2. Premisa y aplicación

Las presentes Condiciones Generales rigen el uso del sitio web labaiadeisogni.it/es/ y la reserva de estancias en el alojamiento "La Baia Dei Sogni" situado en Tropea (VV), Italia.

Al realizar una reserva, el usuario acepta plenamente las presentes Condiciones, la Política de Cancelación y la Política de Privacidad.

3. Servicios ofrecidos

El alojamiento ofrece alquiler de apartamentos de vacaciones con los siguientes servicios:

4. Reserva y pago

4.1 Cómo reservar

Las reservas se pueden realizar a través de:

4.2 Pago

El pago se procesa a través de Stripe (stripe.com), proveedor de pagos seguro certificado PCI-DSS Level 1. Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).

El pago se realiza en el momento de la confirmación de la reserva.

La factura/recibo se envía por correo electrónico después del pago.

5. Precios e impuestos

Los precios están en Euros (€) e incluyen el 10% de IVA para estancias turísticas según la normativa italiana.

Los precios EXCLUYEN:

6. Entrada y salida

7. Normas de la casa

8. Política de cancelación

REGLA PRINCIPAL (compatible con Stripe):

8.1 Cómo solicitar la cancelación

La cancelación debe solicitarse por correo electrónico a labaiadeisogni26@gmail.com con asunto "Cancelación reserva [número]".

La fecha de recepción del correo electrónico es válida para el cálculo de los 7 días.

8.2 Método de reembolso (Stripe)

Los reembolsos se procesan a través de Stripe en el mismo método de pago utilizado para la reserva.

Tiempo de procesamiento: el reembolso se inicia en un plazo de 7 días laborables desde la confirmación por correo electrónico de la cancelación. Los fondos se acreditan en la tarjeta del cliente en un plazo de 5 a 10 días laborables, dependiendo del banco emisor.

Comisiones: Stripe no cobra comisiones por reembolsos totales. Las comisiones de pago originales no se reembolsan (cuando proceda, según los Términos de Stripe).

Moneda: el reembolso se realiza en la misma moneda de la transacción original (Euro).

8.3 Casos excepcionales

En caso de:

La política de cancelación estándar puede ser derogada caso por caso, a la sola discreción del anfitrión.

9. Política de privacidad (RGPD)

9.1 Responsable del tratamiento

La Baia Dei Sogni — contactos arriba

9.2 Datos recogidos

9.3 Finalidad del tratamiento

9.4 Base jurídica

Ejecución del contrato (reserva), obligaciones legales, consentimiento para comunicaciones de marketing.

9.5 Conservación

Los datos personales se conservan durante 10 años desde el final de la estancia (obligaciones fiscales).

9.6 Derechos del interesado (RGPD art. 15-22)

El usuario tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos: labaiadeisogni26@gmail.com

9.7 Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias y cookies analíticas anonimizadas (Google Analytics). Sin cookies de perfilado publicitario.

10. Limitaciones de responsabilidad

El anfitrión no se hace responsable de:

11. Reclamaciones y jurisdicción

Para cualquier reclamación, el usuario puede contactar con el anfitrión en labaiadeisogni26@gmail.com.

Para litigios no resueltos amistosamente, tribunal competente: Tribunal de Vibo Valentia.

En caso de litigio con un consumidor, está disponible la plataforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Modificaciones de las Condiciones

El anfitrión se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones con un preaviso mínimo de 30 días. Las modificaciones no se aplican a las reservas ya confirmadas.

13. Ley aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la ley italiana. Para los contratos celebrados con consumidores, también se aplica el Reglamento (CE) n° 593/2008 (Roma I).


La Baia Dei Sogni — Località San Nicola, 89861 Tropea (VV), Calabria, Italia
Tel: +39 379 386 5768 — Correo electrónico: labaiadeisogni26@gmail.com

← Volver al inicio